Сведения о медицинской организации
Лицензии
Обслуживание ОМС/ДМС
Структура и органы управления
Надзорные органы
Права и обязанности граждан
Правилах подготовки к диагностическим исследованиям МРТ
Правилах подготовки к диагностическим исследованиям МСКТ
Правила предоставления платных медицинских услуг
Как получить справку для налогового вычета
Политика в отношении обработки персональных данных
Общество с ограниченной ответственностью «ТомоМед»
ИНН 2465091692, КПП246501001, ОГРН1052465055400
Дата образования: 25 мая 2005
Юридический адрес:
660022 Красноярский край г Красноярск, ул. П-Железняка, 3 «Г», корпус 6
Учредители и участники ООО «ТомоМед» — Карелина Л.В., Пинчук Д. А., Белоусов А.Н.
Режим и график работы:
Ежедневно с 08:30 до 20:00
По предварительной записи, без перерыва на обед
Запись по телефонам : 8 (391) 212-60-61 , 212-60-63
МАХ: +7 (967) 608-58-45
E-mail: tomomed@rambler.ru
График приема граждан руководителем ООО «ТомоМед»
Директор Петросян Иван Викторович
Пятница с 17.00 до 18.00
Суббота с 15.00 до 16.00
Телефон : 8 (391) 212-60-63
E-mail: tomomed@rambler.ru
Схема проезда:
Медицинский центр находится на территории института медицинских проблем Севера по адресу 660022 Красноярский край г Красноярск, ул. П-Железняка, 3 «Г», корпус 6
Проезд до остановки Медицинская Академия автобусами №9, 12, 30, 49, 50, 63, 65, 71, 77, 83, 85, 87, 98,99 и троллейбусами № 5, 7, 15.
Проезд на автомобиле от памятника А. Дубенскому прямо вдоль реки Енисей по ул. Соревнования до НИИ МПС СО РАМН.
Медицинская организация является объектом государственного контроля и надзора большого числа государственных и/или муниципальных органов, к которым относятся, в частности:
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Красноярскому краю
http://24reg.roszdravnadzor.ru
Телефон 221-11-41
Министерство здравоохранения Красноярского края
http://www.kraszdrav.ru
Телефон 211-51-51
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Красноярского края
http://www.krasmed.ru
Телефон 256-69-01
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю
http://24.rospotrebnadzor.ru
Телефон 226-89-50
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 21 НОЯБРЯ 2011 Г. N 323-ФЗ «ОБ ОСНОВАХ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»
ГЛАВА 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ГРАЖДАН В СФЕРЕ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ
СТАТЬЯ 18. ПРАВО НА ОХРАНУ ЗДОРОВЬЯ
СТАТЬЯ 19. ПРАВО НА МЕДИЦИНСКУЮ ПОМОЩЬ
СТАТЬЯ 20. ИНФОРМИРОВАННОЕ ДОБРОВОЛЬНОЕ СОГЛАСИЕ НА МЕДИЦИНСКОЕ ВМЕШАТЕЛЬСТВО И НА ОТКАЗ ОТ МЕДИЦИНСКОГО ВМЕШАТЕЛЬСТВА
СТАТЬЯ 21. ВЫБОР ВРАЧА И МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
СТАТЬЯ 22. ИНФОРМАЦИЯ О СОСТОЯНИИ ЗДОРОВЬЯ
СТАТЬЯ 23. ИНФОРМАЦИЯ О ФАКТОРАХ, ВЛИЯЮЩИХ НА ЗДОРОВЬЕ
Граждане имеют право на получение достоверной и своевременной информации о факторах, способствующих сохранению здоровья или оказывающих на него вредное влияние, включая информацию о санитарно-эпидемиологическом благополучии района проживания, состоянии среды обитания, рациональных нормах питания, качестве и безопасности продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов, товаров для личных и бытовых нужд, потенциальной опасности для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг. Такая информация предоставляется органами государственной власти и органами местного самоуправления в соответствии с их полномочиями, а также организациями в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
СТАТЬЯ 24. ПРАВА РАБОТНИКОВ, ЗАНЯТЫХ НА ОТДЕЛЬНЫХ ВИДАХ РАБОТ, НА ОХРАНУ ЗДОРОВЬЯ
СТАТЬЯ 25. ПРАВА ВОЕННОСЛУЖАЩИХ И ЛИЦ, ПРИРАВНЕННЫХ ПО МЕДИЦИНСКОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ К ВОЕННОСЛУЖАЩИМ, А ТАКЖЕ ГРАЖДАН, ПРОХОДЯЩИХ АЛЬТЕРНАТИВНУЮ ГРАЖДАНСКУЮ СЛУЖБУ, ГРАЖДАН, ПОДЛЕЖАЩИХ ПРИЗЫВУ НА ВОЕННУЮ СЛУЖБУ (НАПРАВЛЯЕМЫХ НА АЛЬТЕРНАТИВНУЮ ГРАЖДАНСКУЮ СЛУЖБУ), И ГРАЖДАН, ПОСТУПАЮЩИХ НА ВОЕННУЮ СЛУЖБУ ИЛИ ПРИРАВНЕННУЮ К НЕЙ СЛУЖБУ ПО КОНТРАКТУ, НА ОХРАНУ ЗДОРОВЬЯ
СТАТЬЯ 26. ПРАВА ЛИЦ, ЗАДЕРЖАННЫХ, ЗАКЛЮЧЕННЫХ ПОД СТРАЖУ, ОТБЫВАЮЩИХ НАКАЗАНИЕ В ВИДЕ ОГРАНИЧЕНИЯ СВОБОДЫ, АРЕСТА, ЛИШЕНИЯ СВОБОДЫ ЛИБО АДМИНИСТРАТИВНОГО АРЕСТА, НА ПОЛУЧЕНИЕ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
СТАТЬЯ 27. ОБЯЗАННОСТИ ГРАЖДАН В СФЕРЕ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ
СТАТЬЯ 28. ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОБЪЕДИНЕНИЯ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ГРАЖДАН В СФЕРЕ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ
Уважаемые пациенты! В данное время пандемией коронавируса COVID-19 охвачен весь мир, и ситуация во многих странах развивается неблагополучно. Однако не стоит паниковать — наша страна и наше здравоохранение предпринимает все меры, чтобы ограничить распространение вируса.
В Красноярске и Красноярском Крае проводятся необходимые противоэпидемические мероприятия. За всеми гражданами, прибывшими из-за рубежа, установлено наблюдение и проводится лабораторное обследование.
В ответ на многочисленные вопросы о том, как мы работаем в мае, сообщаем:диагностический центр «Томомед»работает в обычном режиме по предварительной записи, соблюдая усиленный санитарно-эпидемиологический режим. Мы продолжаем оказывать медицинскую помощь населению. Однако есть некоторые ограничения по допуску на территорию следующих пациентов:
В нашем центре установлен следующий порядок работы:
Просим с пониманием отнестись ко всем проводимым мероприятиям. Они временные, и будут сняты, как только позволит эпидемиологическая обстановка.нашем
Правилах подготовки к диагностическим исследованиям МРТ
Правильная подготовка к МРТ: как подготовиться к исследованию Магнитно-резонансная томография представляет собой довольно сложный метод исследования. В то же время он совершенно безопасен для человека и не доставляет ему никакого дискомфорта.
Именно МРТ позволяет получить точную информацию о состоянии здоровья пациента. Поэтому прибегают к данному исследованию довольно часто. Как правильно подготовиться к МРТ? Читайте об этом в нашей статье.
В каких случаях нужна подготовка?
Это зависит от того, какая часть организма будет задействована в ходе проведения процедуры. Практически всегда этот тест не требует специальных подготовительных мероприятий. Одно из важных условий – отказ от приема пищи за несколько часов до начала процедуры, а также предоставление всех необходимых документов. Обязательно нужно взять с собой направление, выписку из истории болезни, свежие результаты анализов, паспорт. В некоторых ситуациях пациенту все же придется тщательно подготовиться. Например, если тестированию подлежит брюшная полость, то отправляться на МРТ необходимо натощак.
Поэтому целесообразно записываться на данный метод исследования в утреннее время. Также за пару дней стоит исключить из меню продукты, которые могут вызвать брожение в кишечнике или повышенное газообразование. В этот список входят свежие овощи, черный хлеб, бобовые, сладости, газированные напитки, молоко. Параллельно с этим врач может назначить прием ферментов или активированного угля для снижения вероятности образования газов.
Основные правила подготовки к МРТ
А теперь перечислим основные пункты, которые следует учесть каждому, кому предстоит данная процедура: Если на теле имеется пирсинг, то он может исказить результаты. Поэтому перед исследованием необходимо на время снять подобные украшения. Косметика на коже и ногтях также нежелательна. Дело в том, что если в состав входят металлические компоненты, то данный фактор негативно может повлиять на точность результатов.
Состав одежды на пациенте не имеет значения, так как перед МРТ вам, вероятней всего, предложат надеть специальный халат. Если имеется перманентный макияж, об этом важно известить врача заранее. Некоторые красители включают металлы, которые под воздействием сканера начнут нагреваться. Мобильный телефон, планшет и другой гаджет выйдет из строя, если попадет в поле томографа. Это значит, что данные устройства необходимо оставить за дверью.
Если тест предполагает введение контраста на основе йода, то очень важно заранее узнать, имеется ли у вас аллергическая реакция на данный компонент. В противном случае есть вероятность ухудшения состояния и возникновения реакции на контрастное вещество.
Когда МРТ требуется беременной женщине, проводить процедуру стоит лишь в случае, если такая необходимость выше нежелательных последствий для ребенка. В ходе исследования волновые процессы влияют на кровообращение. Поэтому если имеется возможность отложить данное мероприятие до родов, стоит это сделать. Равно как и предупредить врача о своем положении. Пациенты, имеющие хронические заболевания, обязательно должны уведомить доктора об этом.
Так, при болезнях почек противопоказано введение контраста. Немало людей начинает нервничать в условиях замкнутого пространства, а есть категория пациентов, страдающая клаустрофобией.
Для такой группы целесообразно ввести седативное вещество перед тем, как отправиться в томограф. При наличии зубных протезов это также обязательно сообщается врачу. В таком случае специалист произведет настройку аппарата с некоторыми коррективами. Если конструкции съемные, то стоит их снять, особенно, если сканированию подлежит головной мозг. В ряде случаев перед МРТ могут назначить предварительное рентгеновское обследование, например, если пациент не уверен, имеются ли в его организме металлические элементы. Так, часть пули в теле человека под воздействием томографа, может разрушиться и повредить соседние ткани.
Можно ли пить перед МРТ?
Следует воздержаться от употребления кофе, так как данный напиток обладает мочегонным эффектом. Исследование же длится достаточно долго и останавливать работу сканера не рекомендуется.
Можно ли принимать пищу перед МРТ?
Как правило, перед исследованием разрешено принимать пищу. Единственное условие, если мероприятие предусматривает введение контрастного вещества. В таком случае еда может исказить результаты обследования.
Лучшим вариантом станет неплотный завтрак. Есть ряд ситуаций, где проводить процедуру стоит на голодный желудок. Все зависит от исследуемого органа. Поэтому целесообразно уточнить у врача данный вопрос.
Можно ли принимать лекарства перед МРТ?
Как правило, если пациент принимает лекарственные средства, которые назначил врач, это не является запретом для проведения тестирования. Но стоит предварительно проконсультироваться и сообщить название препарата, который вы принимаете. Существуют определенные вещества, которые под влиянием томографа могут негативно повлиять на работу внутренних органов.
Можно ли принимать алкоголь перед МРТ?
Очевидно, что алкоголь не совместим с проведением сканирования. Но бывают ситуации, когда томографическое исследование проводится в экстренном порядке, а накануне пациент принял изрядную порцию спиртного.
Правила гласят, что пить алкоголь допустимо минимум за двое суток до начала сканирования. Еще больший перерыв должен быть, если необходима проверка сосудов или головного мозга. Когда внутрь организма попадает спирт, это расширяет сосуды, после чего происходит их обезвоживание и сужение. Подобные проблемы с кровообращением могут дать неверные результаты.
Подготовка МРТ в зависимости от исследуемого органа
Итак, перед магнитно-резонансной томографией в ряде случаев не требуется никакая специальная подготовка. Но есть органы, сканирование которых должно проводиться после определенных подготовительных действий: Брюшная полость. Предполагается воздержание от пищи и напитков за 4-5 часов до начала сканирования. Дело в том, что важное условие в данном случае – полный желчный пузырь. Органы малого таза. Не требуются подготовительные мероприятия. Мочевыводящие пути. Понадобится прием 1 литра жидкости за час до исследования, чтобы наполнить мочевой пузырь. Пациентам женского пола не следует выполнять сканирование во время критических дней. Позвоночник и прочие органы. Никаких особых условий. Главное – полная неподвижность в течение длительного времени. Как видно, никаких сложных действий перед проведением магнитно-резонансной томографией не требуется. Но если у вас имеются хотя бы малейшие сомнения по данному вопросу, непременно стоит уведомить об этом своего лечащего врача.
Правилах подготовки к диагностическим исследованиям МСКТ
Как правильно подготовиться с компьютерной томографии
Компьютерная томография — это процедура при помощи которой получают трёхмерные изображения исследуемой области. То есть орган виден в разрезе, поэтому можно внимательно изучить его структуру. После компьютерной томографии данные отправляют на расшифровку и улучшение качества изображения. Подготовка к КТ — один из важных этапов исследования. При проведении подготовительных мероприятий результаты будут максимально точными.
Для чего выполняют КТ
Процедуру выполняют с целью диагностирования различных болезней. В основном исследуют органы ЖКТ, брюшной полости, мочевой системы. В результате удаётся распознать патологию. При должной подготовке современное диагностирование помогает определить отклонения в работе организма. А именно:
патологические изменения воспалительного характера;
врождённые отклонения;
опухоли различного происхождения (доброкачественные или злокачественные);
повреждение сосудов в результате травмирования или аварии;
изменение строения сосудов.
Исследование проводится при помощи контрастного вещества либо без него. Это решается индивидуально. Многое зависит от конкретного заболевания и состояния человека.
Какие основные правила подготовки
Подготовительные меры помогут получить наиболее точные результаты. Основные правила подготовки:
Свободная одежда, может потребоваться надеть медицинское бельё и снять свои вещи.
Обязательно требуется предупредить специалиста о:
Подготовка к компьютерной томографии ЖКТ заключается в отказе от приёма пищи минимум за 6 часов до процедуры.
Спирально — компьютерная томография
При подготовке к СКТ следует учитывать то, что последний приём пищи должен быть за 3 часа до обследования. Спиральная томография чаще всего применяется для диагностирования неотложных состояний.
Если исследование направлено на рассмотрение органов брюшной полости, следует уменьшить газообразование, потому что оно может помешать проведению процедуры. Поэтому важно уделить особое внимание мерам подготовки.
За 3 суток необходимо ограничить потребление продуктов, из-за этого происходит уменьшение количества каловых масс и газов.
Какие продукты рекомендованы
Пациент может употреблять:
Разрешается есть разнообразные рыбные блюда
От каких продуктов следует отказаться
Подготовка пациента к КТ требует полностью отказаться от:
Какие особенности подготовки к КТ с контрастом
Часто процедуру проводят методом контрастирования. Вводится барий и йодсодержащие вещества, с помощью которых происходит окрашивание органов. Это позволяет рассмотреть патогенные процессы в организме. Вещества полностью безопасны для пациента.
Часто при проведении КТ используют контраст с барием или йодом
В подготовку к томографии с контрастом входит консультация специалиста перед самим обследованием. Нужно выяснить, есть ли аллергия на вводимое вещество. Пациент должен прийти за 30 минут до исследования. Медсестра вводит пробу с контрастным веществом. Если аллергии нет, то обследование проводится. Дополнительные рекомендации указаны в таблице.
Обследуемые органы Меры
КТ брюшной полости с контрастным веществомУменьшение метеоризма. Достигается соблюдением диеты за 2 дня до обследования. Пациент употребляет продукты, уменьшающие газообразованиеОрганы малого тазаРекомендуется выпить 0,5 л воды и до проведения КТ не посещать туалетПочечная система и мочевой пузырьПациенту вводят контрастЛюбые другие случаи обследованияНе разрешается принимать пищу и жидкость за 4 часа до КТ
Исходя из этих данных, можно сказать, что подготовительные меры зависят от исследуемой области.
Как подготовить ребенка к обследованию
При возрасте ребёнка меньше 5-6 лет используется общий наркоз, потому что дети, не достигшие этого возраста, ещё не могут лежать без движения длительно.
При подготовке к исследованию рекомендуется соблюдать следующие правила:
Соблюдение этих правил позволяет уменьшить негативные последствия компьютерной томографии в детском возрасте.
С помощью обследования можно обнаружить сложные патологии, наносящие вред организму или даже приводящие к смертельному исходу. Полученный от КТ результат помогает охарактеризовать полную картину здоровья человека. Самый важный этап — подготовка к компьютерной томографии. При правильном проведении подготовительных мер, результаты будут максимально точными.
Правила предоставления платных медицинских услуг
Платные медицинские услуги оказываются при обращении граждан в медицинский центр ООО «ТомоМед» за получением медицинских услуг, после оформления (подписания) установленных законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан документов:
· договора об оказании платных медицинских услуг в письменной форме, что подтверждает добровольное согласие гражданина (пациента) на получение медицинских услуг на платной основе;
· согласия на обработку персональных данных;
· информированного добровольного согласия на виды медицинских вмешательств, включенных в перечень определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи;
· уведомления о последствиях несоблюдения указаний (рекомендаций) медицинского учреждения;
· информированного добровольного согласия на выполнение инвазивного исследования, медицинского вмешательства, оперативного вмешательства (при необходимости).
Медицинские услуги оказываются на возмездной основе.
Оплата за оказываемые медицинские услуги осуществляется в порядке 100% предоплаты на основании утвержденного директором и действующего на момент оплаты Прейскуранта, в форме наличного (внесения наличных денежных средств в кассу), либо безналичного (перечислением денежных средств на расчетный счет, банковские карты) расчета.
ООО «ТомоМед» самостоятельно определяет цены на предоставляемые платные медицинские услуги.
При предоставлении платных медицинских услуг ООО «ТомоМед» руководствуются Порядками оказания медицинской помощи и стандартами медицинской помощи, утвержденными Министерством здравоохранения РФ.
Объем и сроки оказания платных медицинских услуг согласовываются в рамках заключаемого договора об оказании платных медицинских услуг.
Как получить справку для налогового вычета
10. Как получить (лично/электронно)
Обслуживание ОМС/ДМС
«Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья» — Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья (в соответствии с главой 4 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
Федеральный закон от 29_11_2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ»
Перечень оказываемых бесплатно видов медицинской помощи в ООО "Томомед"
Договор на оказание и оплату медицинской помощи от 01 января 2026 г. № 2026/135 ООО «ТомоМед»
Информация о порядке проведения профилактического медицинского осмотра и диспансеризация определенных групп взрослого населения
Целевые значения критериев доступности и качества медицинской помощи, оказываемой в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Красноярском крае на 2026 год и на плановый период 2027 и 2028 годов
Правила записи на первичный прием/ консультацию/ обследование (порядок обращения)
Тарифное соглашение системы ОМС Красноярского края на 2026 год
Сроки ожидания медицинской помощи по программе государственных гарантий
Сроки предоставления платных медицинских услуг
Информация о методах оказания медпомощи, рисках, результатах
Информация "Стандарты и порядки оказания медицинской помощи, клинические рекомендации"
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые владельцем сайта ООО «ТомоМед» (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта томография24.рф.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу томография24.рф.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта ALMED24.RU.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта томография24.рф.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
5.1. Фамилия, имя, отчество.
5.2. Номера телефонов.
5.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики и аналитики: Яндекс Метрика(https://yandex.ru/legal/confidential/), Google Analytics(https://policies.google.com/privacy?hl=ru) и других аналогичных сервисов.
5.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
5.6. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5.7. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.
5.8. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
5.8.1 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.
5.8.2 Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.
5.8.3 Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
5.8.4 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.8.3 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Цели обработки персональных данных
7.1 Идентификации Пользователя и предоставления доступа к Интернет-ресурсу, установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Интернет-ресурса, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя; запрос на обратный звонок, касающийся предоставления и оказания услуг с использования Сайта, запись на оказание услуг:
7.2. Информирования и взаимодействия посредством телефона, электронной почты, формы обратной связи, чата, мессенджера, приложения, социальной сети и пр.;
7.3. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
7.4. Предоставления Пользователю с его согласия обновлений номенклатуры медицинских услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта.
7.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
7.6. Соблюдения настоящей Политики конфиденциальности;
7.7. Защиты прав и законных интересов, в соответствии с действующим законодательством РФ.
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
— Федеральный закон № 149-ФЗ;
— федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
— согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте томография24.рф или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора tomomed@rambler.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора tomomed@rambler.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи, аналитическими платформами и онлайн-чатами хранится и обрабатывается указанными лицами (операторами данных сервисов) в соответствии с их Пользовательскими соглашениями и Политиками конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц.
10.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
10.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
10.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.
10.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
12. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
13. Заключительные положения
13.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты tomomed@rambler.ru.
13.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до ее замены.